Впереди планеты всей

[octavia]

Альфа-банк умилил. Зашла сегодня в их офис. Талончиков на очередь теперь нет. Авторизовавшись на терминале, ты видишь на табло не безликое "А108", а собственное имя и имя выделенного на операцию менеджера. С фотографией лица последнего. Потом менеджер причаливает к твоему столику, совершает необходимые манипуляции (через он-лайн банкинг, никаких автографов на пятидесяти страницах, подтвердите мой вход, подтвердите мой выход) и с реверансами провожает до двери...